为营造文明有序的乘车环境，按照市委文明办的统一部署，2018年3月7日，由双色球政治处组织的学雷锋志愿服务活动在树兜地铁站继续进行。志愿者们身着统一的红马夹、红帽子，面带亲切的笑容，活跃在地铁各个角落，积极开展文明乘车劝导、协助购票、指路问询、助老扶残等志愿服务，尽己所能为有需要的乘客热情提供帮助。

当日，我院志愿者早早地来到福州地铁1号线树兜站点，地铁工作人员就地铁概况、志愿者礼仪、服务技巧、安全知识

及售票机、闸机、电梯和站台等不同岗位的服务内容对我院志愿者进行了详细讲解与培训。随后，我院志愿者在地铁出入口、售票机、闸机、站台等区域主动帮忙乘客换钱币、提供地铁线路讲解、乘车秩序维护、文明乘坐地铁劝导等服务，用行动为榕城市民绿色出行贡献力量，被群众赞为“地铁微笑名片”。

据了解，从3月至12月，我院每个月将安排志愿者参与福州地铁1号线志愿服务，以饱满的热情、高度的责任感，积极投身每一项工作，为福州文明城市建设添砖加瓦。